WhatsApp deja de funcionar en estos celulares: revisa si el tuyo está en la lista antes de septiembre

Publicado el: julio 13, 2026
Síguenos:
WhatsApp deja de funcionar en estos celulares

Meta ya puso las fechas sobre la mesa y esta vez no hay marcha atrás. WhatsApp está ejecutando cambios durante 2026 un apagón escalonado que dejará sin servicio a millones de celulares antiguos en tres etapas: una que ya está en marcha este mes de julio, otra el 8 de septiembre y la última el 30 de noviembre. Si tu teléfono tiene más de siete u ocho años, conviene que revises esta lista hoy mismo, porque en varios casos la solución es gratuita y toma cinco minutos… pero solo si actúas antes de la fecha límite.

Lo primero que hay que entender es que WhatsApp no bloquea modelos por capricho ni mantiene una «lista negra» de marcas. El criterio es la versión del sistema operativo: si tu celular no puede ejecutar la versión mínima exigida, la aplicación simplemente deja de abrir. No podrás enviar ni recibir mensajes, ni acceder a tus llamadas, ni ver tus chats guardados en el dispositivo.

El calendario del apagón: tres fechas que debes anotar

Meta dividió la retirada de soporte en tres cortes durante 2026, cada uno más exigente que el anterior:

  • Julio de 2026 (ya en vigor): quedaron fuera todos los Android que no soportan la versión 5.0 del sistema. Hablamos de equipos con más de una década encima.
  • 8 de septiembre de 2026: el requisito sube a Android 6.0 o superior. Aquí entra en riesgo una segunda tanda de celulares lanzados entre 2013 y 2015.
  • 30 de noviembre de 2026: le toca el turno a Apple. WhatsApp y WhatsApp Business exigirán iOS 15.5 o una versión posterior, frente al requisito actual de iOS 15.1. El cambio también afecta a los iPad que usan la app con iPadOS.

¿Qué pasa si esperas a que llegue la fecha sin hacer nada? La app quedará bloqueada por completo: no verás el contenido de tus chats, no entrarán mensajes nuevos y las llamadas dejarán de funcionar hasta que actualices el sistema o cambies de equipo.

Lista de celulares Android que se quedan sin WhatsApp

Estos son los modelos más conocidos afectados por el corte de julio, equipos que en su momento fueron superventas pero que ya no reciben soporte del fabricante:

  • Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3 y Galaxy S4 Mini
  • LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini y L90
  • Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T y Xperia V
  • Motorola: Moto G (primera generación), Razr HD y Moto E (2014)
  • HTC: One X, One X+, Desire 500 y Desire 601

Cualquier intento de abrir WhatsApp en estos equipos ya produce errores de inicio de sesión. Y ojo con el segundo corte: a partir del 8 de septiembre, los celulares que se quedaron en Android 5.0 o 5.1 (como algunos Galaxy S4, Moto G de segunda generación o Xperia Z2 que nunca se actualizaron) correrán la misma suerte.

Los iPhone afectados (y el truco para salvar el tuyo)

Aquí viene la parte que casi nadie está contando bien. Los modelos en la lista de riesgo para el 30 de noviembre son el iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPhone SE de primera generación. Pero que aparezcan en la lista no significa que estén condenados.

Todos estos modelos pueden instalar iOS 15.8.8, una versión que supera el requisito mínimo de iOS 15.5. Es decir: si tienes uno de estos teléfonos, basta con actualizarlo gratis para seguir usando WhatsApp con normalidad después de noviembre. El problema es que muchísima gente lleva años posponiendo el aviso de «instalar ahora», y ese descuido es el que puede dejarte incomunicado.

Para actualizar, sigue esta ruta en tu iPhone:

  1. Abre Ajustes
  2. Entra en General
  3. Pulsa Actualización de software
  4. Si aparece una versión disponible, instálala cuanto antes (conecta el teléfono al cargador y a una red WiFi)

La situación definitiva es para los iPhone 5s, iPhone 6 y iPhone 6 Plus: estos modelos se quedaron en iOS 12 y no pueden instalar iOS 15, así que perdieron el acceso de forma irreversible. La única alternativa para sus dueños es cambiar de equipo.

Cómo comprobar en un minuto si tu celular está a salvo

En Android: entra en Ajustes > Acerca del teléfono (o «Información del teléfono») y busca la línea Versión de Android. Si dice 6.0 o un número superior, no tienes de qué preocuparte. Si dice 5.0 o 5.1, revisa en Ajustes > Sistema > Actualización de software si el fabricante ofrece alguna versión más reciente.

En iPhone: ve a Ajustes > General > Información y revisa Versión de software. Necesitas 15.5 o superior. Si tienes menos, corre a Actualización de software como explicamos arriba.

No pierdas tus chats: haz esto antes de la fecha límite

Si tu celular no tiene salvación y vas a cambiar de equipo, lo más importante es hacer la copia de seguridad antes del corte, porque una vez bloqueada la app ya no podrás generarla desde el teléfono viejo.

  • En Android: abre WhatsApp > Ajustes > Chats > Copia de seguridad y guarda el respaldo en Google Drive.
  • En iPhone: abre WhatsApp > Configuración > Chats > Copia de seguridad y respalda en iCloud.

Cuando configures WhatsApp en el nuevo dispositivo con el mismo número de teléfono, la app detectará el respaldo y te ofrecerá restaurar todo el historial: mensajes, fotos, audios y documentos.

¿Por qué Meta hace esto?

La razón es más técnica que comercial. Cada función nueva de WhatsApp —los sistemas de cifrado de extremo a extremo, las herramientas de inteligencia artificial, los estados dinámicos— tiene que funcionar en todos los sistemas soportados. Mantener compatibilidad con versiones de Android o iOS de hace más de una década frena el desarrollo y, sobre todo, deja puertas abiertas: los sistemas operativos sin parches de seguridad son el blanco favorito de los ataques. Retirar el soporte a versiones obsoletas es la forma que tiene la plataforma de proteger las conversaciones de sus más de dos mil millones de usuarios.

Y no será la última vez: Meta revisa los requisitos mínimos de forma periódica, así que este ciclo se repetirá en 2027 con nuevos modelos. La lección de fondo es sencilla: mantener el sistema operativo actualizado ya no es opcional, es lo que mantiene vivo tu celular.

Preguntas frecuentes

¿WhatsApp me avisará antes de dejar de funcionar?

Sí. La aplicación envía notificaciones internas y recordatorios en los dispositivos que están próximos a perder compatibilidad, con semanas de antelación. Pero no conviene depender del aviso: revisa tu versión de sistema hoy mismo.

¿Existe alguna versión especial de WhatsApp para celulares viejos?

No. WhatsApp no ofrece versiones alternativas para sistemas antiguos, y las apps modificadas que circulan por internet (como los famosos «WhatsApp Plus») suponen un riesgo grave de robo de datos y de suspensión de tu cuenta. La única vía oficial es tener un dispositivo compatible.

¿El corte afecta también a WhatsApp Business?

Sí. Tanto la versión estándar como WhatsApp Business comparten los mismos requisitos técnicos, así que si usas la app para tu negocio en un equipo antiguo, el riesgo de quedarte sin atender clientes es el mismo.

¿Puedo usar WhatsApp Web si mi celular queda bloqueado?

No. WhatsApp Web y la app de escritorio dependen de que la aplicación funcione en tu teléfono. Si el celular pierde la compatibilidad, todas las sesiones vinculadas dejan de operar con él.

¿Perderé mi número o mi cuenta si tardo en cambiar de celular?

Tu cuenta no se elimina de inmediato, pero WhatsApp borra las cuentas tras un período prolongado de inactividad. Si vas a tardar en renovar el equipo, procura no dejar pasar muchos meses para reactivar tu número en un dispositivo compatible.

Lobito Isaias

Editor y creador de contenido, Experto en creación de contenido con mas de 8 años de experiencia creando contenido en Youtube tengo mas de 27.000 sucriptores, en Instagram mas de 50.000 seguidores y en facebook mas de 40.000. He venido trabajando mi propia marca personas ya varios años y ahora mi marca Lobito Isaias cuenta con mas de 1.000.000 deseguidores. Me e preparado como esspecialista en marketing digital, marketing visual y marketing empresarial experto en finanzas y tecnologías.