Microsoft está investigando problemas con Microsoft 365 y la aplicación Teams, y algunos usuarios informan a DownDetector que están experimentando problemas al utilizar servicios como Exchange y Outlook.
En las redes sociales Según los informes de los usuarios, el problema parece estar afectando a los usuarios de Microsoft en todo el mundo.
“Descubrimos un cambio reciente que creemos que ya ha tenido un impacto. Microsoft agregó en un mensaje posterior: “Hemos comenzado a revertir los cambios y estamos investigando qué pasos adicionales son necesarios para resolver este problema”.
Microsoft 365 es una aplicación basada en suscripción que brinda servicios como Word y Excel, así como almacenamiento en la nube, mientras que Teams se usa principalmente en el lugar de trabajo para videollamadas y chat en línea. Aunque DownDetector, un servicio en línea que rastrea interrupciones tecnológicas, solo había recibido unas pocas docenas de informes de problemas de 365 hasta el lunes por la mañana, los usuarios publicaron en las redes sociales que estaban teniendo problemas para utilizar los servicios de Microsoft.
El grupo de TI de la Universidad de Irlanda tomó nota “Este es un problema recurrente que afecta a los clientes de Microsoft 365 en todo el mundo. Microsoft está al tanto del problema y lo está investigando”.
Los problemas de Microsoft 365 del lunes siguen a una interrupción masiva en julio, cuando bancos, aerolíneas, sistemas de salud y otras industrias que dependen del servicio se vieron afectados por problemas técnicos causados por la firma global de ciberseguridad CrowdStrike.
La interrupción canceló miles de vuelos y conexiones de trenes en todo el mundo y provocó una serie de demandas, incluida Delta Air Lines, que demandó a CrowdStrike y Microsoft por la interrupción, que dejó los sistemas internos de la compañía inutilizables y provocó el caos. explicar.
¿Por qué está caído Outlook?
Microsoft dijo que había identificado “un cambio reciente que creemos que ha tenido un impacto”, pero no dio más detalles ni especificó por qué.
“Hemos comenzado a revertir este cambio y estamos investigando qué medidas adicionales se necesitan para abordar este problema”, dijo la compañía en la plataforma de redes sociales X el lunes por la mañana. Los usuarios también informaron que Outlook no funciona.
“Después de problemas toda la mañana, Exchange Online, Teams, Outlook, ninguno de estos servicios funciona como se esperaba y no puedo ver los correos electrónicos en cuarentena”, escribió un usuario en X.
We're investigating an issue impacting users attempting to access Exchange Online or functionality within Microsoft Teams calendar. For more information, please refer to MO941162 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 25, 2024
Usuarios de los Países Bajos, Polonia, Francia y Suecia X escribieron que tienen problemas al utilizar Microsoft Outlook.
Según el sitio web de la plataforma de marketing por correo electrónico Mailmeteor, los servicios se ven afectados a nivel mundial.